Les livraisons s'effectuent à l'adresse indiquée à cet effet par le Client sur le Bon de Commande. L'adresse de livraison doit obligatoirement être une adresse physique (nom, numéro, rue, code postal, commune, pays). MADING-GROUP se réserve le droit de refuser toute livraison vers une boîte postale.
Sauf cas particulier ou indisponibilité d'un ou plusieurs produits, les produits commandés seront livrés en une seule fois. MADING-GROUP se réserve la possibilité, lorsqu'une commande comprend plusieurs références, dont certaines seraient momentanément indisponibles, ou en rupture définitive, d'expédier la commande sans la ou les référence(s) manquante(s).
Le prix des références manquantes est alors immédiatement porté en Compte MADING-GROUP et ceci réservé pour la prochaine commande du client. En cas de demande particulière du Client concernant les conditions d'emballage ou de transport des Produits, dûment acceptées par écrit par le Vendeur, les coûts liés feront l'objet d'une facturation spécifique complémentaire, sur devis préalablement accepté par écrit par le Client.
Le délai de livraison le plus rapide, des Produits figure explicitement dans la Fiche Produit. Ce délai s'entend hors week-end et jours fériés, et sous réserve de disponibilité des Produits confirmée par le fournisseur. La date limite à laquelle de Vendeur s'engage à livrer la commande figure explicitement sur le Bon de Commande.
En cas de non-respect de la date de livraison mentionnée dans le Bon de Commande, le Client peut annuler sa commande par l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception au Service Client. L'annulation ne sera pas prise en compte par le Vendeur si l'expédition ou la livraison est intervenue entre l'envoi et la réception de ladite lettre sauf à ce que la date de Livraison ait été mentionnée comme un élément essentiel de l'achat par le Client. Le paiement effectué par le Client sera immédiatement inscrit sur son Compte mading-group.com et pourra lui être remboursé, sur simple demande, dans le délai maximum de 15 jours suivant la date de paiement du Prix par le Client. En cas de non-respect de la date limite de Livraison, le Vendeur pourra s'exonérer de tout ou partie de sa responsabilité en apportant la preuve que l'inexécution ou la mauvaise exécution du contrat est imputable au Client, au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers au contrat et/ou en cas de force majeure.
Le Client s'engage à transmettre toutes les informations nécessaires à la livraison afin d'en garantir la bonne fin (et en particulier un numéro de téléphone auquel l’opérateur (le Transporteur) peut le joindre dans la journée). Le Client s'engage, pour lui-même ou pour le destinataire des Produits, à prendre Livraison des marchandises à l'adresse qu'il a indiquée. Lors de la Livraison, le Client ou le destinataire des Produits, doit pouvoir, si cela lui est demandé, faire la preuve de son identité. Le Client est tenu de vérifier l'état des produits livrés. Le Vendeur remplacera dans les plus brefs délais et à ses frais, les produits livrés comportant des vices apparents ou des défauts de conformité.
Merci pour la confiance! Bienvenue dans l’univers de nos livraisons et expéditions. Vous pouvez tout voir et tout savoir en restant connecté sur nos délais :
Le délai de livraison est immédiat ou dans les 24h qui suive l’achat sauf indication du service client.
Les frais de livraison ou d’expédition sont comptabilisé à partir de la réception de la commande et est à la charge du client sauf si celui-ci se trouve dans la ville hôte du siège pays de MADING-GROUP.(exp : Abidjan pour la Côte d’ivoire).
MADING-GROUP. Avant que nous puissions expédier votre commande, nous nous assurons de la conformité des articles et de la commande. Notre réseau de fourniture s'étend sur le toit de l'Afrique. C'est pourquoi la chronologie peut être un peu plus longue.
